Los usuarios de Megacable crearon una petición en Change org para exigir a la empresa Megacable Holdings S.A.B. de C.V. o Megacable Comunicaciones pago justo y servicio de calidad
2017
Pago Justo Megacable Petición Nacional
La petición la puedes firmar en el siguiente enlace: Megacable pago justo petición nacional?
Los usuarios de Megacable y los mexicanos en general exigimos a la empresa Megacable Holdings S.A.B. de C.V. o Megacable Comunicaciones:
Misma tarifa por el mismo servicio en todo el país, como lo estipula la ley en la materia y el Instituto Federal de Telecomunicaciones. Los precios por los mismos paquetes, los mismos canales de cable y la misma velocidad de internet varía hasta en un 50 % de una ciudad a otra. Esto contraviene la nueva legislación en materia de telecomunicaciones y la opinión del Instituto Federal en Telecomunicaciones.
Garantía de velocidad de internet. El servicio de internet en México es uno de los más caros en el mundo por la velocidad que ofrecen empresas como Megacable. Cobran por velocidades que en otros países se ofrecen hasta de manera gratuita y además es un servicio que no está garantizado: pagamos 300 pesos por 10mbps que en horas se convierten en 1mbps o menos.
El mismo trato para todos sus clientes. Cambian de promociones todo el tiempo y ofrecen precios menores y paquetes distintos a nuevos clientes cuando se les ocurre, mientras que a clientes que ya llevamos años con ellos rara vez nos ofrecen beneficios.
Actualmente la Procuraduría Federal del Consumidor está recabando firmas para emprender una acción colectiva en contra de Megacable Holdings S.A.B. de C.V. o Megacable Comunicaciones por incumplimiento de servicios en Puebla, Querétaro y Michoacán. Si eres de alguno de estos estados, súmate a la acción colectiva aquí bit.ly/AccionMegacable
Si eres usuario de Megacable de otras ciudades y estás de acuerdo con esta petición, fírmala, compárte con tus familiares y amigos y se conoces a alguien que pueda encabezar una acción legal contra la empresa, ponlo en contacto con la Profeco.
Esta petición será entregada a:
Megacable
IFETEL
PROFECO
